Preguntas Frecuentes

Aquí abajo señalamos y respondemos las preguntes que con mas frecuencia nos llegan.

Dentro de los diferentes canales digitales, diariamente nos llegan muchas consultas sobre útiles, materiales, papelería y mucho de los diferentes productos que Librería Cervantes dispone, es por esto que armamos una guía de preguntas en base a lo que nuestros usuarios generalmente nos solicita, esperemos sean de ayuda.

¿Cuáles son sus horarios?

Los horarios varían según los días ordinarios y fines de semana.

De lunes a Viernes: De 9h00 a 17h30

Sábado: De 9h00 a 12h30

Domingo: No se atiende

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Puede contactarnos por nuestro teléfono: (042) 00 34 67

Nuestro Mail: grupocer@cervantes.com.ec

Nuestra página de contacto: http://cervantes.com.ec/educ/contactenos/

¿Dónde quedan ubicados los dos locales?

Nos encontramos ubicados en Guayaquil,  Km 5½ Vía Daule, Mapasingue Este Av. Principal y Calle 6ta; y en el centro de la ciudad entre Aguirre 606 y Escobedo.

¿Hacen envíos fuera de Guayaquil?

Si, por medio de la cooperativa correspondiente; para mas información contáctenos a nuestro número (042) 00 34 67

¿Cotizan una lista de productos?

Efectivamente. Lo hacemos mediante nuestros recursos de comunicación, datos que se los detallamos en preguntas previas.